Richiesta di supporto
Per le richieste di Assistenza Tecnica o Commerciale occorre aprire un
TICKET. E' un sistema veloce e
gratuito! Grazie ai Ticket di Assistenza ogni richiesta viene associata ad un numero identificativo univoco e ad
una specifica procedura che ottimizza i tempi necessari per l'analisi, la risoluzione e la nostra risposta. Alle
richieste di assistenza e consulenza inoltrate tramite TICKET viene data sempre la massima priorità.
Password smarrita?
Per recuperare i dati di accesso ai Ticket
clicca qui.
Quando non si ha la possibilità di inviare una e-mail, si può utilizzare il seguente modulo che,
compilato in ogni sua parte, invia una comunicazione allo staff tecnico.
L'utilizzo è
esclusivo
per la segnalazione di problemi relativi ai servizi o per la richiesta di assistenza durante il processo
di registrazione e/o trasferimento dei nomi a dominio.
Per evitare inutili attese, è consigliabile
una consultazione preventiva delle
FAQ.
Per richiedere informazioni commerciali
sui nostri servizi, si prega di utilizzare il modulo presente nella pagina
CONTATTI
.
ATTENZIONE: il server SMTP per linvio della posta elettronica è stato
disabilitato, si prega di leggere la news prima di effettuare una segnalazione
di guasto relativa allinvio di email.
